疫情当前，为坚持统筹疫情防控和经济社会发展，全力支持相关行业和企业克服困难、恢复发展，持续优化营商环境，努力用最小的代价实现最大的防控效果，努力减少疫情对经济社会发展的影响，近日，上海市人民政府办公厅印发《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》，共计21条，明确提出要减轻各类企业负担，支持困难行业恢复发展。
作为总部位于上海的第三方持牌支付机构，宝付秉持“支付为民”理念，积极响应政府号召，承担企业社会责任，借助支付科技力量，为中小微企业和商户提供安全、便捷、高效的线上支付服务，并且持续贯彻落实“减费让利”政策，以实际行动支持相关行业的小微企业和个体工商户抗疫纾困，渡过难关。
小微企业和个体工商户是我国经济和社会发展的重要基础，事关上亿人就业稳固，事关百姓民生福祉，事关经济可持续发展。去年，央行、银保监会等多个部门曾联合发布12条降低小微企业和个体工商户支付手续费措施，进一步向实体经济让利。宝付自去年9月30日以来，按照应降尽降原则，坚决落实降低支付手续费相关政策，助力小微企业和个体工商户降低经营成本，切实支持实体经济发展。
目前宝付实施的降费优惠活动，主要涉及的小微企业及个体工商户，包含物流、公共缴费、物业等民生类行业客户。针对此类小微企业，宝付加强其识别，综合企业征信渠道验证信息，依据行业特性等要素进行划分，保证符合条件的商户均可享受减利让费政策。对于符合标准的商户，提交申请，审核通过后，在活动期间（2021年9月30日至2024年9月30日）享受支付手续费优惠。
为了保障客户权益，宝付设置7x24小时客户服务热线021-688110088、【宝付支付】微信公众号和服务邮箱，帮助小微企业、个体工商户与公司建立快捷通畅的沟通渠道，建立接受客诉-协调退费-及时反馈的快速处理通道，问题解决率100%，客户满意度100%。
“降费不降服务”。虽然疫情为人们的生活按下了“暂停键”，但宝付在抗击疫情，借助数字化服务确保业务正常开展的同时，聚焦疫情下各行业小微企业和个体工商户的实际经营需求，通过一站式综合支付解决方案，科技赋能小微商户数字化升级。
疫情终会结束，春天终会到来，宝付将继续与小微企业和个体工商户守望相助、共克时艰，为打赢疫情防控阻击战贡献支付力量。
