《银行保险机构消费者权益保护管理办法》自2023年3月1日起施行，该办法进一步明确消费者权益保护工作的具体要求和合规红线，强调保障金融消费者的八项权利。
为了帮助广大消费者进一步提升风险责任意识和理性维权意识，今天，宝付金融消保小课堂就来跟大家科普一下，金融消费者依法享有的八大权益。
# 01 #
财产安全权
金融机构应当审慎经营，保障消费者财产安全权，采取有效的内控措施和监控手段，严格区分自身资产与消费者资产，不得挪用、占用消费者资金；落实消费者身份识别和验证，不得为伪造、冒用他人身份的客户开立账户。
# 02 #
知情权
金融机构应当保障消费者的知情权，使用通俗易懂的语言及时、真实、准确、全面地介绍产品信息、充分提示产品风险，不得进行欺诈、隐瞒或者误导性的宣传，不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传。
# 03 #
自主选择权
金融机构应当保障消费者自主选择权，充分尊重金融消费者的意愿，不得存在强制捆绑搭售产品或者服务、单方为消费者开通收费服务、采用不正当手段诱使消费者购买其他产品的情形。
# 04 #
公平交易权
金融机构应当保障消费者公平交易权，不得对同等交易条件的消费者实行不公平定价，不得从贷款本金中预先扣除利息、不得在协议外变相额外收费等。
# 05 #
依法求偿权
金融消费者在消费过程中非因本人故意或者过失而遭受人身、财产损害时，有依法向金融机构要求赔偿的权利。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，接受社会监督。
# 06 #
受教育权
金融机构应当开展金融知识教育宣传，加强教育宣传的针对性，开展广泛、持续的消费者日常教育与集中教育活动，帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养。
# 07 #
受尊重权
金融机构在提供服务过程中，应当尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得进行歧视性差别对待。金融机构应当规范营销行为范催收行为，不得冒用行政机关、司法机关等名义或采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段实施催收。
# 08 #
信息安全权
金融机构处理消费者个人信息，应当采取有效措施保障金融消费者信息安全，不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集使用消费者个人信息，不得设置默认同意的选项，禁止违规查询、下载、复制、存储、篡改消费者个人信息。
