为引导支付行业向实体经济让利，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，中国人民银行等四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，切实助力小微企业和个体工商户发展。
自2021年9月30日降费政策实施以来，宝付支付秉承“应降尽降”的总体原则，对如下符合标准的商户实行3年内支付手续费优惠：
1
减费让利措施覆盖行业：
根据行业特点，宝付减费让利优惠适用商户范围，覆盖物流、公共缴费、物业、跨境等民生类行业的小微企业及个体工商户，优惠时间从2021年9月30日持续至2024年9月30日。
2
优化流程、专人审核、快速跟进小微申请:
加强小微商户入网审核系统改造，设置专用通道进行快速入网审核；深入细化管理，对小微企业做好身份动态识别、专人审核、优先处置、快速跟进。
3
多渠道、7x24小时客服，保障客户权益:
设置热线、公众号和客服邮箱等多渠道帮助小微企业、个体工商户与公司建立快捷通畅的沟通渠道，建立接受客诉-协调退费-及时反馈的快速处理通道，问题解决率100%，客户满意度100%。
下一步，宝付支付将继续响应“支付降费”的倡议，做好降费让利工作，切实减轻小微企业和个体工商户的经营成本，并不断提高数字化支付服务质效，为助力实体经济高质量发展贡献力量。
