政策背景
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境， 通知》，中国支付清算协会、中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》，明确了降低支付手续费的政策措施，主要涉及银行账户服务收费、人民币转账汇款手续费、票据业务收费、银行卡刷卡手续费等项目。
减费让利政策从哪里知道？
为切实有效保障消费者的知情权，各银行机构和支付机构将调整后的服务价目表，通过互联网官方网站、银行厅堂、微信公众号等多渠道发布公告，方便社会大众查询。
减费让利政策持续多久？
本次减费让利措施中，取消收取支票工本费、挂失费，以及本票和银行汇票的手续费、工本费，挂失费的降费期限为长期执行;其余减费措施优惠期限为3年。
如何能享受到减费让利政策？
银行机构和支付机构将主动对符合减费让利措施的企业实施减费。同时，建立“小微企业动态识别机制"和误收费“费用退还机制”，按照“应降尽降”原则，最大化惠企利民。
减费让利具体包括哪些方面？
一、银行账户服务
(一)鼓励免收小微企业和个体工商户全部单位结算账户管理费和年费；
(二) 同一银行开立的首个(或指定一个)单位结算账户按现行公示价格不高于5折收取开户手续费。
二、人民币转账汇款
(一)10万元(含）以内对公跨行转账汇款手续费按不高于现行政府指导价标准9折收取；
(二)鼓励免收10万元(含)以内对公本行转账汇款手续费。
三、票据业务
取消收取支票工本费、挂失费，以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。
四、银行卡刷卡
(一) 标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费实行9折优惠、封顶值维持不变；
(二)优惠类商户发卡行服务费、网络服务费实行7.8折优惠；
(三)收单机构同步降低收单服务费。
五、电子银行业务
(一) 鼓励免收或不高于现行公示价5折收取网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费；
(二)鼓励免收或不高于成本价收取安全认证工具工本费。
六、支付账户服务
(一) 网络支付商户服务费不高于现行标准9折；
(二)鼓励免收支付账户提现手续费。
宝付落实减费让利措施有哪些？
宝付坚持“应降尽降”原则，加强小微企业和个体工商户动态识别，通过明确划型标准、强化企业信息联网比对、推动同业信息交流等方式，准确认定小微企业客户身份，确保符合条件的小微商户享受到减费优惠。
优惠时间
自2021年9月30日起至2024年9月30日
适用商户范围
根据行业特点，宝付减费让利优惠适用商户范围，覆盖物流、公共缴费、物业、跨境等民生类行业的小微企业及个体工商户。
优化申请机制
加强小微商户入网审核系统改造，设置专用通道进行快速入网审核；深入细化管理，对小微企业做好身份动态识别、专人审核、优先处置、快速跟进。
客户权益保障
设置微信公众号【宝付支付】在线客服、7*24小时客服热线【021-68811008】等，帮助小微企业、个体工商户与公司建立快捷通畅的沟通渠道，建立接受客诉-协调退费-及时反馈的快速处理通道，问题解决率100%，客户满意度100%。
